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1、服务条款的确认

您点击服务条款页面下的“我同意”按钮，即视为您已阅读、了解并完全同意服务条款中的各项内容，包括本网站对服务条款所作的任何修改，自愿遵守《铁路互联网售票暂行办法》、《铁路互联网购票身份核验须知》以及相关公告的规定，办理互联网售票的各项相关业务。除另行明确声明外，本网站任何服务范围或功能的变化均受服务条款约束。

2、服务条款的修改

本网站在必要时可修改服务条款，并在网站进行公告，一经公告，立即生效。如您继续使用服务，则视为您已接受修订的服务条款。

3、用户注册

考虑到本网站用户服务的重要性，网站购票用户的注册实行实名制，您同意在注册时提供真实、完整及准确的本人资料(包括姓名、性别、国家/地区、证件类型、证件号码、出生日期等，以及与身份信息对应的且可通话联络的唯一手机号码、邮箱)，如发生变化请及时更新。

本网站有权对您提供的资料进行核验，核验结果适用于您在本网站办理注册以及购票等相关业务，本人同意通过短（彩）信、微信等方式接收推送的服务信息；如您提供的资料不准确，或无法通过网站核验、车站核验，或本网站有合理的理由认为该资料不真实、不完整、不准确，本网站有权暂停或终止您的注册身份及资料，并拒绝您使用本网站的服务。

本网站不支持第三方网站代购用户的注册，一经发现本网站有权停止对代购用户的购票服务。

4、用户资料及保密

注册时，请您选择填写用户名和密码，并按页面提示提交相关信息。您负有对用户名和密码保密的义务，并对该用户名和密码下发生的所有活动承担责任。请您不要把用户名、密码和注册时填写的个人信息提供给第三方网站或他人使用。您同意邮件服务的使用由您自己承担风险。您同意并授权铁路部门出于提升铁路服务水平目的收集并使用您在铁路出行中提供的个人信息。本网站不会向您所使用服务所涉及相关方之外的其他方公开或透露您的个人资料，法律法规规定除外。

5、责任的免除和限制

(1)遇以下情况，本网站不承担任何责任，包括但不仅限于： ①因不可抗力、系统故障、通讯故障、网络拥堵、供电系统故障、恶意攻击等造成本网站未能及时、准确、完整地提供服务。 ②无论在任何原因下，您通过使用本网站上的信息或由本网站链接的其他网站上的信息，或其他与本网站链接的网站上的信息所导致的任何损失或损害。 ③在“3.用户注册”第二款情形下，注册用户被暂停使用以及因此导致已购车票不能在本网站改签、退票等后果。

(2)本网站负责对本网站上的信息进行核验与更新，但并不就信息的时效性、准确性以及服务功能的完整性和可靠性承担任何义务和赔偿责任。

(3)如用户利用系统差错、故障或其他原因导致的漏洞，损害本网站及任何第三方的权益，本网站将终止该用户资格，并保留法律追究的权利。

(4)如果本网站发现有影响用户信息安全的行为，本网站有权对用户信息实施保护。必要时用户需经重新验证身份后方可继续使用。

6、拒绝提供担保

本网站对以下情形不做任何担保，包括但不仅限于：

(1)服务一定能满足您的要求。

(2)服务不会受中断。

(3)服务的安全性、及时性、完整性和准确性。

(4)服务所涉及相关方的服务。

(5)您从本网站收到口头或书面的意见或信息。

(6)您所提供的身份信息一定被注册。

(7)他人使用与您相同的身份信息注册。

7、网站链接

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9、知识产权

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10、法律适用和管辖

本服务条款之效力、解释、变更、执行与争议解决均适用中华人民共和国法律。 因您使用本网站而导致的争议，您同意接受本网站注册地人民法院的管辖。 本网站享有对服务条款的最终解释与修改权。